先划清界线，别等出事才想起来
体弱的程度差别很大：一位只需要搀扶着去洗手间的长者，和一位需要有人协助管理多种药物、或从跌倒中恢复过来的长者，情况完全不同。把你家里日常照料具体该做什么写下来，比如餐食、家中行动辅助、留意安全、鼓励做些轻度活动，然后把这份清单跟任何涉及身体的医疗事项分开。
很多家庭容易犯的错，是以为帮佣整天都在家，遇到医疗状况时也能顶上。如果家中长者本身有可能需要介入处理的状况，比如跌倒风险、吞咽困难、慢性病随时可能发作，这份风险该由家人或有资格的护理者承担，而不是默认落到帮佣身上。
- 日常照料：餐食、家中行动辅助、家务、陪同看诊
- 不属于家务：伤口处理、打针、管喂、物理治疗手法
- 用药：简单提醒可以，给药不行
如果照护需求已经到了医疗层面，招聘思路就该变
如果家中年长亲人已经需要护理级别的照顾，比较诚实的做法是先看清楚家里实际需要的是受过训练的护理人员或上门护理服务，而不是硬把帮佣塞进一个她没受过训练的角色里。的确有些候选人过去做过类似工作、具备真实的护理或长者照顾经验，但这一点该直接要求对方提供证明并加以核实，而不是听一句口头说法就采信。
如果帮佣的工作会跟护士、物理治疗师或上门医护人员并存，就该把谁负责什么写清楚，免得有人因为当下方便，就顺手做了自己没受过训练的事。家中确实有医疗层面需求时，这种清楚的分工比硬要一个人全包更有用。