Tetapkan had sebelum hari pertama, bukan semasa krisis
Kelemahan fizikal merangkumi julat yang luas: ibu bapa yang hanya perlu dipimpin ke bilik air berbeza situasinya daripada yang perlu dibantu menguruskan beberapa jenis ubat atau pulih daripada terjatuh. Tuliskan dengan tepat rupa sokongan harian untuk rumah anda, makanan, pergerakan di dalam rumah, pengawasan, galakan senaman ringan, dan pisahkan senarai itu daripada apa-apa yang menyentuh tubuh secara perubatan.
Kesilapan yang sering dibuat keluarga ialah menganggap kerana pembantu berada di rumah sepanjang hari, mereka juga boleh bertindak semasa keadaan perubatan berlaku. Jika ahli keluarga anda mempunyai keadaan yang mungkin memerlukan campur tangan, risiko jatuh, kesukaran menelan, penyakit kronik yang boleh tercetus, risiko itu terletak pada ahli keluarga atau penjaga bertauliah, bukan pada pembantu rumah secara lalai.
- Sokongan harian: makanan, pergerakan di dalam rumah, kerja rumah, janji temu
- Bukan tugas rumah: rawatan luka, suntikan, penyuapan melalui tiub, teknik fisioterapi
- Ubat-ubatan: peringatan mudah munasabah; memberi dos tidak
Jika keperluan penjagaan sudah bersifat klinikal, bentuk pengambilan berubah
Apabila ahli keluarga warga emas sudah memerlukan sokongan setaraf kejururawatan, langkah jujur ialah menilai sama ada rumah sebenarnya memerlukan penjaga terlatih atau perkhidmatan jururawat rumah, bukan pembantu rumah yang dipaksa memikul peranan yang mereka tidak dilatih untuknya. Sesetengah calon memang mempunyai kelayakan kejururawatan atau penjagaan warga emas yang sah daripada pekerjaan sebelumnya; minta dan sahkan ini secara terus, bukan menerima dakwaan lisan sahaja.
Apabila peranan pembantu berada di sisi jururawat, ahli fisioterapi, atau klinisyen yang melawat, tuliskan dengan jelas siapa buat apa, supaya tiada sesiapa terjerumus ke dalam tugas di luar latihan mereka kerana ia kelihatan senang pada masa itu. Rumah yang mempunyai keperluan klinikal sebenar lebih mendapat manfaat daripada kejelasan ini berbanding memaksa satu pengambilan meliputi segala-galanya.