Fail insiden pasport
Mulakan dengan mencatat siapa yang terakhir memegangnya serta masa dan tempat ia terakhir diketahui, kemudian sediakan salinan halaman identiti pasport, pas kerja dan tarikh luput. Dapatkan arahan semasa daripada polis, wakil negara asal pembantu dan Imigresen Malaysia mengikut keadaan sebelum mengganti dokumen atau mengubah perjalanan.
- Catat sama ada pasport hilang, dicuri, rosak atau berada di tempat lain.
- Simpan nombor laporan, tarikh janji temu dan resit dokumen gantian.
- Semak semula rekod permit dan perjalanan selepas pasport baharu dikeluarkan.
Apa perlu dibuat dahulu
Dapatkan laporan polis sebelum apa-apa lagi — ia merupakan item pertama pada senarai semak Bahagian Penguatkuasaan sendiri, dan beberapa dokumen lain merujuknya. Selepas itu, laporan diserahkan secara bersemuka di Bahagian Penguatkuasaan, bukan di mana-mana pejabat lain, dan kerjasama penuh diharapkan semasa siasatan serta sebarang rakaman kenyataan.
Laman jabatan sendiri menyatakan secara langsung supaya tidak menggunakan perkhidmatan orang tengah atau ejen bagi proses ini — ia disifatkan sebagai urusan langsung antara majikan dengan jabatan, bukan sesuatu yang perlu diserahkan kepada pihak ketiga.
Apa perlu dibawa
Senarai semak teras meliputi nombor pasport atau salinan dokumen yang hilang, pasport atau dokumen perjalanan baharu jika ada, laporan polis, dan tiket jika perjalanan dirancang dalam 7 hari. Selain itu, jabatan menyenaraikan dokumen tambahan yang bergantung kepada kes tertentu — bukti bagaimana dia memasuki Malaysia, sijil kedutaan, salinan mana-mana pas sebelumnya, atau rujukan memo daripada bahagian Imigresen berkaitan jika terpakai.
Dokumen yang bergantung kepada kes ini berbeza mengikut situasi, jadi berbaloi disahkan terus dengan Bahagian Penguatkuasaan, bukan sekadar menganggap senarai teras itu sudah mencukupi.
Kos dan masa
Pas Khas berkos RM100, mengikut laman Bahagian Penguatkuasaan sendiri — itulah satu-satunya angka yang dinyatakan secara langsung bagi proses ini. Tiada sumber yang ditemui menetapkan bilangan jam atau hari tertentu laporan mesti dibuat; arahan jabatan sendiri ialah supaya menyerahkannya dengan segera, dan itu berbaloi dianggap sebagai piawaian yang perlu diikuti, bukan menunggu tarikh akhir rasmi yang nampaknya tidak wujud.
Alamat Bahagian Penguatkuasaan ialah No. 15, Persiaran Perdana, Presint 2, 62550 Putrajaya, dengan talian hubungan am di 03-8000 8000 bagi apa jua yang tidak diliputi senarai semak.