Sahkan rujukan sebelum menilainya
Sahkan nama, peranan, saluran hubungan dan kaitan pemberi rujukan dengan calon. Pastikan tarikh pekerjaan serta keluarga sepadan dengan biodata sebelum bertanya tentang prestasi.
Gunakan soalan neutral: tugas apa yang diperhatikan sendiri, berapa kerap, arahan apa yang diperlukan dan mengapa pekerjaan itu tamat? Elakkan bertanya sama ada calon itu “baik,” kerana ia meminta pendapat umum tanpa bukti.
Gunakan contoh untuk menyelesaikan keraguan khusus
Jika penjagaan anak penting, minta satu rutin yang pernah diperhatikan dan cara calon menangani sesuatu masalah. Jika memasak penting, tanya hidangan yang biasa disediakan dan tahap kebebasannya.
Rujukan boleh mengesahkan, merumitkan atau membiarkan sesuatu dakwaan tidak selesai. Rekodkan hasilnya dengan jujur; ketiadaan rujukan bukan bukti salah laku, dan rujukan positif tidak menggantikan temu duga anda sendiri.